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既知の不具合一覧


お客様から報告があった不具合や、運営チームにて確認している不具合の対応状況を報告いたします。

該当箇所不具合の内容対応状況
お知らせAndroidの特定の機種において、お知らせを表示しようとすると、正常に表示されないことがあります。
当事象が確認されている機種は下記となります。
■対象機種
arrows NX F-02H
Xperia Z5 SO-01H
調査中
クエスト全般クエストのボス戦において、属性の違う複数のボスがいた場合、最初にHPゲージが表示されているボスを先に倒すと、表示されるHPゲージが別のボスに変更されますが、その際、属性のアイコンが先に倒したボスの属性のままになってしまいます。調査中
シナリオ
スクリプト
iOSのバージョンによって、ストーリークエストの最終クエストクリア後、エンドロールの最後の場面で、画面の大部分が黒くなり、画面の端以外何も見えない状態になってしまいます。調査中
シナリオ
スクリプト
シナリオがスローで再生される箇所で、SKIPボタンをタップした際、スキップを確認するポップアップがスロースピードで表示されてしまいます。調査中
ストーリー
クエスト
クエスト「無明の魔神帥、オージュ」で、ボスを倒し、リザルト画面へ進む際に操作不能になり進行不能になってしまうことがあります。調査中
ストーリー
クエスト
クエスト「真実との対峙」で敗北イベントが発生した後、リザルト画面へ進まずに操作不能になってしまうことがあります。調査中
ストーリー
クエスト
クエスト「無明の魔神帥、オージュ」で、ボスの「エンドレス」を受け、最大HP低下の状態異常を受けた後、全滅してからコンティニューをすると最大HP低下の状態異常が解除されますが、全滅する前にメニューから全回復を使用すると最大HP低下の状態異常が解除されないままになってしまいます。調査中
マルチプレイマルチプレイのルームで、出撃をタップすると「エネミーデータがありません」というポップアップが表示され、タイトルに戻されてしまうことがあります。調査中
マルチプレイAndroidの一部端末で、マルチプレイのホストでルームを作成する際、もしくはゲストでルームを選択する画面へ遷移する際、「Loading」と表示されたまま進まなくなってしまうことがあります。
※こちらにつきましては、位置情報の設定を変更することで解決する場合がございます。
調査中
マルチプレイマルチプレイのゲスト参加時にはプレイヤーEXPを獲得できませんが、リザルト画面では獲得できないはずのプレイヤーEXPの数字が表示されてしまいます。調査中
マルチプレイ封印域のクエストでは、プレイヤーごとにドロップする報酬が異なる仕様となっておりますが、バトル中に敵を倒したときに画面にドロップする宝箱のデザインはホストの情報を参照しているため、ゲストで参加していた場合、バトル画面でドロップした宝箱のデザインと、リザルトで獲得できる実際の宝箱が異なるケースが生まれてしまいます。調査中
リザルト画面リザルト画面において、今回獲得するユニットEXPでユニットのLvが上がる状況でユニットEXP獲得結果をスキップすると、Lvアップはしているのに表示されているステータスがLvアップ前のままになってしまいます。
なお、リザルト画面中の表示のみの不具合となり、実際のLvは問題なく上がっております。
調査中
外伝クエストバトル中に会話イベントが発生するバトルにおいて、敵のBreak中に会話イベントに入るとBreakダメージが0になってしまいます。調査中
外伝クエスト外伝クエスト「レイアスの決意」で、フィーナの奥義で敵を倒した後、会話イベントが発生するボス戦に遷移するとフィーナの奥義演出が残って表示されてしまいます。調査中
装備アイコン一部のタブレット端末で戦闘画面を表示した際、装備アイコン下部が見切れて表示されてしまいます。
当事象が確認されている機種は下記となります。
■対象機種
ARROWS Tab F-03G
調査中
データ
引き継ぎ
データ引き継ぎ時、正しいコードを入力してもエラーになってしまうことがあります。
当事象が発生した場合は、お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■お問い合わせフォーム
https://grandsummoners.com/support
(お問い合わせ内容の「データ復旧」を選択の上ご連絡ください。サポートセンターより発行の手順をご案内させていただきます。)
調査中
プレイヤー
情報
名前入力画面で一部の絵文字を使用してプレイヤー名の確認を行うと、プレイヤー名の枠を超えて「?」が表示されてしまいます。調査中
ユニット図鑑ユニット図鑑を上下にスクロールすると、明るく表示されていたユニットがグレーアウトで表示されてしまうことがあります。調査中
ユニット図鑑サブクエストの報酬でユニットを受け取った場合、ユニット図鑑に反映されないことがあります。調査中
ユニット一覧神殿の図鑑を見た後、ユニットのサムネイルが一覧で表示される画面へ遷移すると、全てのユニットに「NEW」マークが表示されてしまうことがあります。調査中
装備強化装備強化画面で強化を実行する際にボタンを連打すると「successFinished」と表示された、本来の想定と異なるポップアップが開いてしまいます。調査中
タイトル: グランドサマナーズ
対応OS: iOS/Android
ジャンル: 超本格王道RPG
価格: 基本プレイ無料(一部アイテム課金あり)
権利表記: © NextNinja Co., Ltd. / GOOD SMILE COMPANY, Inc.
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