その他

■ お問い合わせ

Q.問い合わせをしたいのですがどうすればできますか？
A.「ホーム＞MENU＞サポート」を選択すると公式サイトに移動しますので、そちらからメールをお送りください。

■ プレイヤー情報

Q.プレイヤー名を変更することはできますか？
A.「ホーム＞MENU＞プレイヤー情報」で、プレイヤー名の左にあるえんぴつのアイコンをタップして変更することができます。

Q.コメントを変更することはできますか？
A.「ホーム＞MENU＞プレイヤー情報」で、コメントの右にあるえんぴつのアイコンをタップして変更することができます。

■ データ再ダウンロード

Q.データ再ダウンロードとはどんな機能ですか？
A.必要なデータを再ダウンロードし、不要なデータを削除する機能です。
使用されていないデータが削除されることによって、動作が軽くなることがあります。

■ チュートリアル

Q.チュートリアルをもう一度プレイすることはできますか？
A.チュートリアルをもう一度プレイすることはできません。

■ 特典

Q.事前登録特典はどうしたらもらえるのですか？
A.ホーム画面の上部にある宝箱のアイコンをタップして、プレゼントの中から受け取ってください。
特典の配布は2016/12/31までにチュートリアルを開始した方が対象となりますのでご注意ください。

■ アプリ削除

Q.アプリの削除はどうすればできますか？
A.アプリの削除方法はお使いの端末によって異なります。
・iPhoneの場合
「ホーム画面のアイコンを長押し＞アイコン左上の「×」印をタップ」で削除してください。
・Androidの場合
「設定＞アプリケーション＞アプリケーションの管理」で、グランドサマナーズを選択してください。
アンインストールを押下すると「アプリケーションをアンインストールしますか？このアプリケーションはお使いの端末から削除されます。」と表示されますので「OK」を選択し、削除してください。

■ その他

Q.タイトル画面に戻ることはできますか？
A.「ホーム＞MENU＞タイトルに戻る」で、タイトル画面に戻ることができます。

Q.公式サイトはありますか？
A.公式サイトは下記のURLからご利用になれます。
https://grandsummoners.com/