真装備・無料コンティニュー・変身などの不具合について
「グランドサマナーズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の不具合につきまして、対応状況をお知らせします。
【9/16 16:35追記】
▼【修正済み】真装備のアビリティ効果が説明文と異なる
9/13(月) メンテナンス終了時より、エミーの真装備 真『エンシェント・ロウ』について、アビリティ「六魔の支配者」説明文の「クエスト開始時、奥義ゲージ100UP」に対し、実際の動作では「戦闘開始時（wave遷移時）」に効果が発動しておりました。
こちらにつきまして、9/16(木) 16:28頃の修正により、現在は説明文に沿った状態となっております。
また、下記の補填を実施しました。
配布対象：9/16(木) 16:00までに本作のチュートリアルを完了済み・ログインしたユーザー様全員
配布内容：『クリスタル』10個
受取方法：ゲーム内「プレゼントボックス」より受け取り
受取期限：90日
【9/16 16:35追記】
▼【修正済み】お知らせ内のレアドロップ対象クエストの記載が実際と異なる
9/13(月) 21:10 にレアドロップの記載を修正したメインストーリーイベントのお知らせについて、下記の補填を実施しました。
配布対象：9/16(木) 16:00までに本作のチュートリアルを完了済み・ログインしたユーザー様全員
配布内容：『ポーションL』10個
受取方法：ゲーム内「プレゼントボックス」より受け取り
受取期限：90日
【9/16 16:35追記】
▼【修正済み】14章マルチでアイコンが表示されない
9/13(月) メンテナンス終了時より、メインストーリー第14章のクエストについて、マルチプレイ時にルーム内左上のアイコンが表示されない問題が発生しておりました。
こちらにつきまして、9/15(水) 18:34頃のデータ更新による修正を実施し、現在は正常な状態となっております。
また、同時刻のデータ更新により、レイアス・エミー関連のユニット図鑑・装備図鑑を公開しました。
【9/16 16:35追記】
▼【発生中】マルチゲストで変身時に名前が変わる
9/13(月) メンテナンス終了時より、ユニット『レイアス』および『エミー』について、マルチバトル時にエクスフォーゼ状態/リベレイション状態になった際、ゲストの場合のみプレイヤー名の表示がホストの名前になる問題が発生しております。
※表示のみの不具合であり、実害はありません。
こちらにつきまして、次回以降のアプリアップデートによる修正を予定しております。
【9/16 16:35追記】
▼【修正済み】覚醒レイアスがLv90にならない
9/14(火) 20:22頃のデータ更新時より、プレイ状況によってユニット『覚醒レイアス』のレベルを90まで上げることができない場合がある問題が発生しておりました。
こちらにつきまして、9/15(水) 16:22頃の修正により、現在は正常な状態となっております。
【9/14 20:30追記】
▼【修正済み】エミーが蔵馬の鞭を使用すると強制終了する
9/13(月) メンテナンス終了時より、ユニット『エミー』が装備『蔵馬の鞭』を使用した際、アプリが強制終了する問題が発生しておりました。
こちらにつきまして、9/14(火) 20:22頃のデータ更新による修正を実施し、現在は正常な状態となっております。
【9/14 20:30追記】
▼【修正済み】レイアスを覚醒させるとレベルが下がる
9/13(月) メンテナンス終了時より、ユニット『レイアス』を覚醒させた際にレベルが低下する問題が発生しておりました。
こちらにつきまして、9/14(火) 20:22頃のデータ更新でレベルと経験値の設定を変更し、現在は正常な状態となっております。
また、下記の補填を実施しました。
配布対象：9/15(水) 23:59までに本作のチュートリアルを完了済み・ログインしたユーザー様全員
配布内容：『キングメタルチキン』30体
受取方法：ゲーム内「プレゼントボックス」より受け取り
受取期限：90日
【9/14 20:30追記】
▼【発生中】変身中にスタンプが表示されない
9/13(月) メンテナンス終了時より、ユニット『レイアス』および『エミー』について、マルチバトル時に1回目のエクスフォーゼ状態/リベレイション状態中のみ、スタンプが隠れて表示されない問題が発生しております。
こちらにつきまして、次回のアプリアップデートによる修正を予定しております。
【9/14 20:30追記】
▼【発生中】レイアス・エミーの図鑑で強制終了する
9/13(月) メンテナンス終了時より、ユニット『覚醒レイアス』および『覚醒エミー』について、ユニット図鑑でドットモーションを再生した際、ドット画面と図鑑画面を行き来したり、覚醒前の画面に切り替えたりすることで、アプリが強制終了するなど、正常に動作しなくなる問題が発生しております。
こちらにつきまして、次回のアプリアップデートによる修正を予定しております。
【9/13 21:45追記】
▼【修正済み】レイアスを編成するクエストミッションの表示名が正しくない
9/13(月) メンテナンス終了時より、一部のクエストのクエストミッション『レイアスを編成してクリア』について、『覚醒レイアスを編成してクリア』と表示される問題が発生しておりました。
※実際には覚醒していないレイアスでも達成が可能です。
こちらにつきまして、暫定対応として9/13(月) 21:32頃のデータ更新による修正を実施し、現在は正常な表示となっております。
【9/13 21:45追記】
▼【修正済み】第14章のヘルプが表示されない
9/13(月) メンテナンス終了時より、メインストーリーイベントのヘルプボタンを押すと第13章のヘルプが表示される問題が発生しておりました。
こちらにつきまして、9/13(月) 21:32頃のデータ更新による修正を実施し、現在は第14章のヘルプが表示される状態となっております。
【9/13 18:00追記】
▼【発生中】メインストーリーのマルチで2回以上無料コンテできない
9/13(月) メンテナンス終了時より、『メインストーリー1日5回無料コンティニュー』および『メインストーリーの一部マルチプレイ化』を同時開催している際、メインストーリーのマルチプレイ中に1バトル内で2回以上無料コンティニューを使用できない問題が発生しております。
※使用しようとするとエラーメッセージが表示され、リタイアのみ可能な状態になります。
※無料コンティニューを5回使用済みの場合、クリスタルを使用したコンティニューは正常に行うことができます。
こちらにつきまして、次回のアプリアップデートによる修正を予定しております。
【9/13 18:00追記】
▼【発生中】EXクエストが無料コンテの対象になっている
9/13(月) メンテナンス終了時より、『メインストーリー1日5回無料コンティニュー』キャンペーンについて、メインストーリーイベントのEXクエストでも無料コンティニューが使用できる問題が発生しております。
※本来は使用できない状態が正常ですが、使用してもペナルティはありません。
こちらにつきまして、次回のアプリアップデートによる修正を予定しております。
【9/13 18:00追記】
▼【発生中】変身直後に使用した装備が発動しない
9/13(月) メンテナンス終了時より、変身が可能なユニットについて、真奥義（変身）を使用した直後に装備をタップすると、装備効果が正常に発動しない問題が発生しております。
こちらにつきまして、次回のアプリアップデートによる修正を予定しております。
【8/23 21:15追記】
▼【発生中】特定の状況で★5エリザベスの病気耐性DOWNが発動しない
8/23(月) メンテナンス終了時より、ユニット『エリザベス』について、マルチプレイ時、★5エリザベスが奥義による病気耐性DOWN効果を発動させた際、エリザベスを使用していないプレイヤー側のみ、病気耐性DOWNが発動しない問題が発生しております。
※使用したプレイヤー側では正常に発動します。また、覚醒後の場合は正常に動作します。
こちらにつきまして、原因を調査中です。
【8/19 18:35追記】
▼【発生中】焔神の試煉Xでアプリが強制終了する
8/16(月) メンテナンス終了時より、『焔神の試煉X』の各クエストにおいて、バトル2（wave2）開始前後にアプリが強制終了する場合がある問題が発生しております。
こちらにつきまして、原因を調査中です。
【7/21 19:25追記】
▼【発生中】英雄石交換ボタンからユニット詳細を開くと強制終了する
7/21(水) メンテナンス終了時より、一部の英雄召喚に表示される「英雄石交換ボタン」から交換対象ユニットの詳細画面を開いた際、アプリが強制終了する問題が発生しております。
※特に初めて閲覧するユニットで発生しやすい状態となります。
こちらにつきまして、近日中のアプリアップデートによる修正を予定しております。
【5/31 22:15追記】
▼【発生中】出血が発動しないことがある
現在、状態異常『出血』に関して、同ユニットが3秒以内に出血をかけようとするとLvが上がらない現象が発生しております。
※真『べルカント』による出血Lvを上げる効果の発動確率は100%です。
こちらにつきまして、マルチでの同期不具合回避のために初期から実装されている処理が原因となっており、現在修正のための調査を進めております。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後とも「グランドサマナーズ」をよろしくお願いいたします。
2021-9-16 16:35