ファイル破損エラーについて


「グランドサマナーズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Android版のアプリアップデート後、まれに「必要なファイルが破損しているため起動することができません」
と表示され、ゲームを開始できなくなる場合があります。

このエラーが表示された場合、お手数ですが以下の対応をお願いします。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。


【引き継ぎコードをお持ちの場合】
すでに引き継ぎコードを発行している場合、一度アプリを削除し、再インストールして引き継ぎコードを入力することで改善します。


【引き継ぎコードをお持ちでない場合】
エラー文と一緒に表示されている『お問い合わせコード』を、「グランドサマナーズ」公式サイトの『お問い合わせ』からお送りください。
状況確認後、改善方法を折り返しお送りします。


【再インストールについて】
通信状況が良好な状態で、ストレージ容量に余裕をもってダウンロードをお願いします。


【引き継ぎコードの入力方法】
タイトル画面下部の『データ復旧』→『データ引き継ぎ』から入力をお願いします。


今後とも「グランドサマナーズ」をよろしくお願いいたします。

2017-11-30 17:46
タイトル: グランドサマナーズ
対応OS: iOS/Android
ジャンル: 超本格王道RPG
価格:基本プレイ無料(一部アイテム課金あり)
権利表記: © GOOD SMILE COMPANY, Inc. Developed by NextNinja Co., Ltd.