法改正に伴う利用規約などの改定について
「グランドサマナーズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「グランドサマナーズ」では、電気通信事業法などの改正に伴い、2023年6月14日(水) に規約等の改定を行います。
改定となるのは下記の2項目です。
・利用規約
・プライバシーポリシー
6/14(水)メンテナンス終了後のログイン時、アプリ内であらためて規約に同意していただく必要がございますので、下記に掲載する改定後の全文をご確認お願いいたします。
グランドサマナーズ利用規約
2016年11月30日 制定
2019年10月1日 一部改定
2022年4月1日 一部改定
2023年1月18日 一部改定
2023年6月14日 一部改定
第1条 本利用規約について
- グランドサマナーズ利用規約(以下「本利用規約」といいます)は、株式会社グッドスマイルカンパニー(以下「当社」といいます)が提供するゲームアプリケーション「グランドサマナーズ」(以下「本サービス」といいます)を、お客様(以下「お客様」といいます)が利用する際の一切の行為に適用されます。
- 本サービスのユーザー(以下「ユーザー」といいます)は、本サービスを使用する場合には、この本利用規約の全ての記載内容について同意して使用するものとします。
- 当社は、当社の判断により、事前にユーザーに十分な告知をしたうえで、本利用規約を変更することができるものとします。変更後の本利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、告知をした際に定める効力発生時点より効力を生じるものとします。
- 本利用規約と当社が定めるその他の規約の内容が矛盾する場合には、当該その他の規約において特段の留保がない限り、本利用規約が優先するものとします。
- 本利用規約のうち、一部の規定が法令等に基づいて無効と判断された場合であっても、その他の規定の有効性には影響を及ぼさないものとします。
- 本利用規約のうち、一部の規定があるユーザーとの関係で無効と判断され、又は取り消された場合であっても、その他のユーザーとの間の有効性には影響を及ぼさないものとします。
第2条 未成年者による利用について
- 未成年者のお客様が本サービスを利用する場合、ゲーム内通貨といった有償サービス(以下「ゲーム内通貨」といいます)を購入するにあたっては、親権者その他の法定代理人(以下「親権者等」といいます)の承諾を得るものとします。
- 未成年者は、当社が別途定める月額利用上限金額の範囲内でのみ、ゲーム内通貨を購入できるものとします。この場合、当該利用上限金額は、親権者等が未成年者に対し「目的を定めて処分を許した財産」となります。
- 未成年者が、本利用規約に定める親権者等の承諾がないにもかかわらず、承諾があると偽って本サービスを利用した場合、また、年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他「行為能力者であることを信じさせるため詐術を用いたとき」に該当する場合、当該未成年者および親権者等は、本サービスにおける一切の法律行為を取消すことができません。
- 本利用規約に同意した時点では未成年者であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の本サービス利用における一切の法律行為を追認したものとみなされます。
第3条 本サービスの導入
- お客様は、本サービスをお客様自身が所有する端末機器(お客様が未成年者である場合、お客様に対して使用を許した親権者等が所有する端末機器を含みます)に導入するものとします。
- お客様は、端末機器、通信サービス、インターネット接続サービスその他本サービスを利用するために必要となる機器及びサービスを、自らの費用と責任において準備するものとします。
- お客様は、第三者に利用させる目的で本サービスを導入してはならず、また、過度に複数の端末機器に本サービスを導入し、若しくはその他の方法により過度に複数のユーザーアカウントの供与を受けてはならないものとします。
- 当社は、お客様が本サービスを導入した端末機器を貸与、交換、譲渡、売買又は質入その他の処分をしたことによってお客様が被る損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負いません。また、端末機器の故障、紛失、第三者からのマルウェア、スパイウェア、ウィルス、ハッキング・クラッキング等による攻撃、端末機器及びユーザーアカウントの管理不備及び使用上の過誤、又は第三者による端末機器及びユーザーアカウントの使用等の場合も同様とします。
第4条 ユーザーアカウントの付与及び管理責任
- お客様は、当社が定める方法に従ってユーザー登録の手続(以下「ユーザー登録」といいます)を行うことで、ユーザーアカウント(以下「アカウント」といいます)を取得し、本サービスを利用するものとします。ユーザー登録の完了の際、お客様に対してお問い合わせのID(以下「ID」といいます)が発行されるものとします。
- 当社は、お客様が以下の各号のいずれの事由に該当する場合は、ユーザー登録を拒否する場合があります。なお、当社が登録を拒否した場合でも、その理由を開示する義務はありません。
(1)登録事項の全部又は一部につき、虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2)未成年者であって、親権者等の同意を得ていないと認められる場合
(3)過去に当社と締結した契約に違反した場合
(4)前各号に定めるほか、当社が合理的根拠に基づき、登録が適当でないと判断した場合 - お客様は、ユーザー登録の際、アカウント名及びその他当社が入力を求める情報を、正確に入力するものとします。これらの情報に変更が生じた場合、お客様は、当社が定める方法により、速やかにその変更手続を行うものとします。
- お客様は、お客様に付与されたアカウントの使用及び管理について、一切の責任を負うものとします。
- お客様は、一つの端末機器において二つ以上のアカウントを取得してはならないものとします。
- お客様が端末機器を変更される場合に、変更した端末機器において以前のご自身のアカウントを利用することができます(以下「引継ぎ」といいます)。引継ぎを希望される場合には、当社所定の手続を行うものとします。引継ぎが可能な範囲は当社が定めるものとし、引継ぎを完了した後、引継ぎ前の端末機器で登録したアカウントは利用できなくなります。
- お客様は、お客様のアカウントについて、貸与、交換、譲渡、売買、質入その他の処分をしてはならないものとします。
- 当社は、アカウントを用いて行われた本サービスの利用行為を、当該アカウントの保有者であるユーザーによる行為とみなすことができます。
第5条 本サービスの知的財産権
- 本サービスにおいて当社がお客様に提供する、画像・映像・文章・プログラムその他一切の情報(以下「当社コンテンツ」といいます)に関する著作権、特許権、商標権その他の財産的権利(以下「知的財産権等」といいます)は、当社又は当社にその利用を許諾した者に帰属します。
- お客様は、当社コンテンツについて、当社の同意なく、複製し、改変し、公衆送信し、その他当社の知的財産権等を侵害することとなる利用をしてはならないものとします。
- 本サービス又は本サービスの公式サイト上に表示される人名、企業名、商品名、サービス名その他の名称(以下総称して「商標等」といいます)には、当社又は第三者が商標権その他の使用権を有する名称が含まれます。当社は、商標等が当社又は第三者の登録商標であることを、本サービス又は本サービスの公式サイト上に記載することがありますが、この記載がない商標等であっても、当社又は第三者が使用権を有することがあります。
- 本利用規約は、お客様その他の第三者に対し、商標等を譲渡し、又は使用許諾するものとは解釈されず、お客様は、商標等について商標登録の出願をしてはならないものとします。
- 本利用規約は、お客様その他の第三者に対し、本サービスに関する知的財産権等を譲渡するものとは解釈されず、お客様は、当該知的財産権等について、その登録を出願し、移転を申請し、又は行使してはならないものとします。
第6条 投稿データの取り扱い
- 本サービスにおいては、お客様が他の特定又は不特定のユーザーに対して文章又は画像等を送信することができる機能として、いわゆるメッセージ機能や掲示板機能(以下「投稿機能」といいます)が設けられています。
- お客様は、投稿機能を利用して、他の特定又は不特定のユーザーに対して送信し又は保存した文章又は画像その他の情報(以下「投稿データ」といいます)の内容について、一切の責任を負うものとします。
- お客様は、投稿データが第三者の知的財産権等、及びプライバシー権、肖像権その他の人格権を含む一切の権利又は利益(以下、これらを総称して「知的財産権及び人格権等」といいます)を侵害しないことを保証するものとします。
- お客様は、ご自身の投稿データに起因して第三者から苦情の申立、訴訟の提起その他の紛争が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、お客様ご自身の責任と費用により、これを解決するものとします。
- 当社は、投稿データについて、これらを保存・蓄積した上、本サービスの円滑な運営及び改善を目的として、本利用規約に基づく当社とお客様との間の契約(以下「本利用契約」といいます)の期間中及び期間終了後も無償で利用できるものとし、お客様はこれに同意するものとします。当該同意は、お客様ご自身が投稿データについて著作権を有する場合、これを行使することを妨げるものではありません。ただし、お客様は、当社による投稿データの利用について、著作者人格権を行使しないものとします。
- 当社は、投稿データが本利用規約に違反する場合、本サービスの円滑な提供、当社システムの構築・改良・メンテナンス等に必要となる場合、その他当社が必要と判断した場合、法令に違反しない限度で、投稿データを閲覧し、その全部又は一部を削除その他の改変を行うことができるものとします。
第7条 情報の取得及び利用
- 当社は、お客様が本サービスを利用するに際して、以下に掲げる情報(以下「ユーザーデータ」といいます)を取得することがあります。取得する情報と利用目的の詳細は、プライバシーポリシー(https://grandsummoners.com/privacy)内に掲載するものとします。
(1)端末機器の情報(使用デバイス、OS、端末言語設定、アクセス国など)
(2)本サービスの利用状況(本サービスのバージョン、利用履歴、Cookie情報など)
(3)利用したキャンペーンに関する情報 - 当社は、投稿データ及びユーザーデータ(以下、総称して「本データ」といいます)が個人情報保護法上の個人情報に該当する場合には、当社プライバシーポリシーに基づき、当該個人情報を適切に取り扱うものとします。お客様は、当該プライバシーポリシーに基づく当該個人情報の取扱いに同意するものとします。
- 当社は、お客様が本サービスを退会される場合、お客様のアカウントを当社が削除する場合、又は当社が本サービスの提供を終了した場合は、当社の判断により、本データを全て消去することがあります。
第8条 ゲーム内通貨
- お客様は、本サービスにおいて、ゲーム内通貨である「クリスタル」(以下「クリスタル」といいます)を購入した場合、本サービス内でのみ使用することができます。お客様が未成年者である場合、クリスタルの購入及び利用の都度、親権者等の同意を得るものとし、未成年者ユーザーがクリスタルの購入及び利用を行った場合、親権者等の事前の同意を得たものとみなします。
- 当社の定める通貨により、本サービス又は本サービスの公式サイトにおいて当社の定める価格にてクリスタルを購入することができます。なお、クリスタルの種類及び購入単位は、別途当社が定めます。
- お客様は、当社が定める決済手段及び決済単位によってのみ、当社に対し、クリスタルの購入を申込むことができます。
- 当社は、お客様によるクリスタル購入の申込みがあった場合、その申込み内容に従い、クリスタルを発行し、お客様のアカウントに紐付ける形でその情報を保存・蓄積します。ただし、お客様が選択した決済手段における決済が確認できない場合等は、申込みに応じた発行がなされないことがあります。
- お客様と決済に関与する当社以外の者との間で、決済に関して紛争が生じた場合、お客様は当該当社以外の者との間でその解決を図るものとします。
- お客様は、本利用規約で定められた条件の下でクリスタルを消費することにより、本サービス内におけるアイテム等を購入し、その他の各種サービスを受けることができます。
- お客様は、クリスタルを第三者に譲渡し、貸与し、その他の処分をすることはできません。
- 当社は、クリスタルを他のゲーム内通貨等に交換せず、現金へ払い戻しません。ただし、当社にて法令に基づく払戻し義務がある場合は、この限りではありません。
- 本サービスを退会またはアカウント削除した場合には、クリスタルは退会または削除と同時に消滅するものとし、端末機器を変更するとクリスタルを引継ぐことはできないものとします。ただし、第4条第6項による引継ぎをお客様が行っている場合には復元することや引き継ぐことができる場合がありますが、当社はそれによる復元又は引継ぎができることを保証するものではありません。
- 当社は、クリスタルに関する、その他の利用条件等について、本サービスの公式サイト内に記載します。お客様は、当該記載に従って、クリスタルを購入及び利用するものとします。なお、未成年者のお客様によるクリスタルの購入及び利用に関しては、本サービス又は本サービスの公式サイトに別途定める制限が適用される場合があります。
- お客様が購入したクリスタルではなく、当社よりプレゼント(無償)にて付与されたクリスタルは、付与から30日経過後も受取りを行わなかった場合、削除されます。
- 本サービスに関し、お客様が複数のアカウントを保有する場合であっても、クリスタルをアカウント間で移行または合算することはできません。
第9条 ゲームデータ等の取り扱い
- お客様は、お客様の本サービスの利用に関する一切のデータ(アイテム、キャラクター、アバター、ゲーム内通貨、レベル、ランク、ステータス、称号その他お客様が本サービスを利用することにより実現される一切の状態を含みますが、これに限りません。以下「ゲームデータ等」といいます)を、そのゲームデータ等に対応する本サービス内でのみ、かつ当社が定めた範囲及び用途でのみ使用することができます。お客様が、これらの知的財産権等その他何らの財産的権利を取得することはありません。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様に対し事前に通知することにより、(但し、第3号、第6号に該当する場合及びやむを得ない事由が存ずる場合を除きます。)いつでも、ゲームデータ等の全部又は一部を削除、移動その他一切の変更を行うことができるものとします。
(1)本サービスの提供が終了した場合
(2)本サービスを当社又は第三者により運営される他のサービスに引き継ぐ場合
(3)ゲームデータ等の内容が、本利用規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が合理的根拠に基づき判断した場合
(4)ゲームデータ等のデータサイズが当社の別途定める制限を超過するおそれがあること、その他技術的理由により当社においてゲームデータ等の維持が困難となった場合
(5)当社が、本サービスの提供及びその保守管理上必要と判断した場合
(6)当社が、本サービスが提供されるマーケット、ストア等が提供する課金サービスにおいて正当な理由なく返金申請を行う行為、及びBOT、チートツール等の外部プログラムを作成し、頒布し、利用する行為、それに限らず第13条の禁止事項に該当すると思われる行為等、本サービスの円滑な提供の妨げになると判断した場合
(7)その他、当社が合理的な根拠に基づき必要と合理的に判断した場合 - 当社は、お客様に対し、ゲームデータ等の変更を行う義務を負いません。
- 当社は、第2項に基づきゲームデータ等の変更を実施し、又は実施しなかったことによりお客様又は第三者に生じた損害につき、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第10条 広告の掲載
- 当社は、本サービス上に、当社又は第三者の広告を掲載することがあります。
- 当社は、前項の広告を含む、本サービスからのリンクにより遷移可能な一切の第三者ウェブサイトについて、その内容等の適法性、整合性、安全性、正確性、公序良俗に反しないことその他一切の保証をしません。当社は、お客様による当該ウェブサイトの利用及び当該利用を通して提供された商品又はサービス等に起因する損害や損失について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第11条 アカウントの制限、停止、削除
当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当する場合、お客様に対し、事前に通知することなく、当該ユーザーのアカウントの利用を制限若しくは停止し、又は削除できるものとします。
(1)本利用規約に違反した場合、又はそのおそれがあると当社が合理的根拠に基づき判断した場合
(2)利用料金の支払に関し、不正な行為が判明した場合
(3)決済事業者により、決済が停止され、又は無効扱いされた場合
(4)破産手続開始若しくは民事再生手続開始の申立てがされ、又は自ら申し立てた場合
(5)アカウントの第三者による利用が判明した場合
(6)理由の如何を問わず、本サービスが提供されるマーケット、ストア等が提供する課金サービスにおいて正当な理由なく返金申請を行う行為、及びBOT、チートツール等の外部プログラムを作成し、頒布し、利用する行為、それに限らず第13条の禁止事項に該当すると思われる行為等、お客様の行為(本サービス外における作為又は不作為を含みます。)によって、本サービスの提供に支障が生じ、若しくは妨害された場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
(7)過去に当社との契約に違反したことが判明した場合
(8)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して10日以上応答がない場合
(9)その他、当社が合理的な根拠に基づき不適当と合理的に判断した場合
第12条 本サービスの変更、中止、終了
- 当社は、本サービス運営上の理由その他やむを得ない事由により、本サービスの全部若しくは一部について、その内容を変更し、又は本サービスの提供を中止し若しくは終了することができます。この場合、当社は、緊急やむを得ない場合を除き、あらかじめその旨をお客様に通知するものとします。
- 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、お客様に対し事前に通知することなく、一時的又は長期にわたって、本サービスの提供を中止し又は終了することがあります。
(1)地震、津波、台風、雷、大雨、洪水等の自然災害、火災、停電その他の不慮の事故、戦争、争議、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
(2)本サービスの提供のため必要なシステム等の定期的な又は緊急のメンテナンス、ネットワーク回線の不通又は混雑、プロバイダー等の障害により本サービスが提供できなくなった場合
(3)前号に掲げるほか、事業上又は技術上の理由により、当社が本サービスの提供の中止又は終了が必要であると判断した場合 - 当社は、本条に基づく本サービスの変更、中止又は終了により、お客様に損害が生じた場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第13条 禁止事項
- お客様は、以下の各号に掲げる行為、又はこれに該当するおそれのある行為(以下「本禁止行為」といいます)をしてはならないものとします。当社は、お客様が本禁止行為を行ったことを発見した場合には、本サービスのアカウント利用を停止することができるものとします。
(1)法令、公序良俗又は本利用規約に違反する行為
(2)犯罪行為、犯罪に結びつく行為又はこれを助長する行為
(3)青少年有害情報(青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律第2条第3項が定義するものをいいます。)を投稿する行為、又は児童を性交等の相手方となるように誘引する行為
(4)児童ポルノ等、その他のユーザーが不快に感じる文章若しくは画像等を送信し又は保存する行為
(5)異性・同性を問わず、性交、わいせつな行為又は出会い等を目的とする一切の行為
(6)面識のない異性との交際に関する情報を送信し又は保存する行為
(7)虚偽の情報を申告してユーザー登録をする行為、その他本サービスにおいて当社又は第三者に対して事実に反する情報を提供し又は流布する行為
(8)覚せい剤、麻薬等の禁制品を始めとする薬物等の使用若しくは売買、20歳未満の者に対する飲酒、喫煙、賭博等を推奨・勧誘する行為
(9)自殺又は自傷を勧誘・推奨する行為
(10)第三者を誹謗、中傷若しくは侮辱する内容、又は第三者の名誉若しくは信用を傷つける内容を掲載する行為その他の嫌がらせ行為
(11)人種、民族、性別、信条、社会的身分、居住地、身体的特徴、病歴、教育、財産等の差別につながる表現を掲載する行為
(12)政治団体若しくは宗教団体への勧誘行為その他政治的又は宗教的な行為
(13)他のユーザーの個人情報を不当に収集し利用する行為
(14)本サービスを利用する以外の目的で当社コンテンツを利用する行為、その他当社又は第三者の知的財産権及び人格権等を侵害する行為
(15)本サービスを利用する以外の目的でクリスタルを取得し、または利用する行為その他不正な方法でクリスタルを取得し、または不正な方法で取得されたことを知ってクリスタルを利用する行為
(16)本サービスが提供されるマーケット、ストア等が提供する課金サービスにおいて正当な理由なく返金申請を行う行為
(17)本サービス若しくは本サービスから得られた情報を用いた営利行為、又はその準備行為
(18)本サービスの内外を問わず、ゲームデータ等(特にクリスタル、ポイント、アイテム、アカウントを指しますが、これらに限られません。)について、売買その他の処分をし、又は現金、財物、その他経済上の利益と交換する行為
(19)本サービスの内外を問わず、前号の売買又は交換取引の約束その他準備として行われる一切の行為(売買又は交換取引のために行われるメッセージ等のやりとりやオークションにおける出品等が含まれますが、これらに限られません。)
(20)BOT、チートツール等の外部プログラム(本サービスの利用により得られる結果を、当社の意図しない形で操作する外部ツールを含みますが、それらに限られません。)を作成し、頒布し、利用する行為
(21)前号の外部プログラムの利用により第三者が得た結果を、自らのために利用する行為
(22)単独又は他のユーザーと共謀して、又は他のユーザーの行為を利用することにより、本サービスの利用により得られる結果を不正に操作する行為
(23)本サービスを運営するためのサーバー又はネットワークに著しく負荷をかける行為
(24)不正アクセス行為、他のユーザーのアカウントを利用する等して他のユーザーになりすます行為
(25)本サービスの不具合に関する情報を、当社以外の第三者に対して故意に提供又は開示する行為
(26)当社、他のユーザー、本サービスに関連する人物又は団体等であるように振舞い、その他本サービスとの関連性について第三者に何らかの誤解を生ぜしめる行為
(27)コンピューターウイルスを頒布する行為
(28)本サービスに用いられるプログラムを改変し、毀損し、逆アセンブルし、逆コンパイルし、又はリバースエンジニアリングする行為
(29)当社又は第三者に対して損害を与え、その他何らかの迷惑を生ぜしめる行為
(30)本サービスの正常な提供を妨げる行為
(31)当社又は本サービスの信用を損なう行為
(32)その他、当社が合理的な根拠に基づき不適切と合理的に判断する行為 - 当社は、お客様が本利用規約に違反した場合、または違反するおそれがあると当社が合理的根拠に基づき判断した場合、お客様に事前に通知することなく、本規約に別途定めるほか、以下の措置(2以上の方法による場合を含みます。)を講じることができるものとします。この場合、当社は当該措置についての理由、実施期間など当該措置に関する一切の情報を開示する義務を負わないものとし、お客様は当社に対し当該措置に対して正当な理由なく異議を申し立てることが出来ないものとします。また、当社はかかる違反を防止または是正する義務を負いません。
(1)本禁止行為を止め、同様の行為を繰り返さないことを要求すること
(2)お客様が獲得したアイテムなどの剥奪その他の本サービス上の不利益措置
(3)本サービスの全部または一部の利用停止(クリスタルの利用停止又は失効措置を含みます。)
(4)アカウントの停止または削除
(5)本禁止行為によって得た権利の剥奪
(6)刑事事件、行政事件その他に該当する可能性がある場合の警察その他の公的機関への通報を含む、本禁止行為該当事実の本サービス内外での開示
(7) 本利用契約の解除
(8)その他当社が必要かつ適切と判断する措置
第14条 退会
- お客様は、本サービスを退会するときは、当該時点において当社に対して有している一切の債務を、直ちに履行するものとします。
- お客様は退会時にお客様が保有しているクリスタルを含む一切のゲームデータ等が退会と同時に消滅することに同意するものとします。
- 前二項の規定は、第13条第2項(4)又は(7)に基づき、アカウントが削除又は本利用契約が解除された場合にも準用されるものとします。
第15条 権利の譲渡等
- ユーザーは、本利用規約に定める場合を除くほか、本利用規約に基づくいかなる権利又は義務も第三者に移転、譲渡その他の処分を行うことはできません。
- 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本利用規約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの情報その他一切の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、当該事業譲渡につき、予め同意するものとします。なお、当該事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第16条 免責事項
- お客様は、本サービスにおいて提供されるサービス及び情報は、日々更新されうる性質の ものであることを了解するものとします。当社は、そのサービス及び情報の存在及び内容の永続性を保証しません。
- 当社は、本サービスの完全性、確実性、妥当性、有用性、お客様の利用目的及び環境との適合性を保証しません。お客様は、自己の責任と判断において本サービスを利用するものとします。
- 当社は、本サービスがいかなる第三者の権利も侵害していないことを保証しません。
- 当社は、本サービス上で提供され又は用いられるいかなる情報の正確性も保証しないものとし、お客様が当該情報を利用し、又は利用できなかったことによって生じる損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスの利用に起因して生じたユーザー間又はユーザーと第三者との間の紛争に関し、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。ユーザーは、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該紛争を自らの費用と責任で解決するものとします。
- 当社は、本サービスに対する不正アクセス、コンピューターウイルスの侵入等、第三者の行為に起因してお客様に生じる損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、電気通信事業者、電気事業者その他の事業者に起因してお客様に生じる損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- 前各項に定めるほか、本サービスの利用によりお客様に生じる損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第17条 損害賠償
- お客様は、本利用規約への違反その他自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社に対し、当該損害を賠償するものとします。当社は、同損害が発生し、又はそのおそれがある場合、お客様に対し、その原因となる行為の差止めを請求することができます。
- 当社は、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、お客様に対し、当該損害を賠償するものとします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社の損害賠償義務の範囲は、お客様がその損害が発生するまでの1ヶ月の間に、当社に対して支払った金額を上限とし、かつ本サービスの利用によりお客様に直接的かつ現実に生じた損害(逸失利益、結果損害その他の間接的に発生した損害は含まれません)に限定されるものとします。
第18条 準拠法及び裁判管轄
- 本利用規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
- 本サービス又は本利用規約に関してお客様との間で疑義又は争いが生じた場合には、誠意をもって協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条 Apple Developer Program使用許諾契約に基づく要求事項
本条項は、お客様が Apple Inc.(以下「Apple」といいます)の提供するiOS・デバイスで本サービスを利用する場合に限り、本利用規約の一部として適用されます。なお、本利用規約の他の条項と、本条項が矛盾抵触する場合には、その限りにおいて、本条項が優先的に適用されます。
- 了解事項:当社及びお客様は、本利用契約が当社とお客様との間でのみ締結されたもので あり、Appleとの間で締結したものでないことを了解し、当社のみが、ライセンスアプリケーション、カスタムアプリケーション及びそのコンテンツに関して全責任を負うことを了解するものとします。本利用契約は、Apple Developer Program 使用許諾契約の発効日現在(当社が閲覧する機会を与えられたことを確認した日)のAppleメディアサービス利用規約、ボリュームコンテンツ規約で定めるライセンスアプリケーション及びカスタムアプリケーションに関する利用条件と矛盾する条件を定めるものであってはならないものとします。
- ライセンスの範囲:本サービスに関してお客様に付与されるライセンスは、お客様が所有又は管理する、あらゆるAppleブランド製品上で本サービスを使用するための、譲渡不能のライセンスであること、かつ、本サービスが、ファミリー共有、一括購入、又は故人アカウント管理連絡先を使用した購入者と関連付けられた他のアカウントにより、アクセス、取得、及び使用される場合を除き、Appleメディアサービス利用規約で定める利用条件で許可されたとおりに制限されていなければならないものとします。
- メンテナンス及びサポート: 当社は、本利用契約又は適用法令に基づく本サービスのメンテナンス及びサポートに関し、全面的に責任を負うものとします。お客様は、Appleが、ライセンスアプリケーション及びカスタムアプリケーションに関していかなるメンテナンス及びサポートサービスを提供する責任を一切負わないことを認めるものとします。
- 保証:当社は、本サービスに対する保証について、明示的保証、又は法令に基づき若しくは黙示になされた保証のいずれであるかにかかわらず、免責が有効になされているものを除いて、全面的に責任を負うものとします。本利用契約には、本サービスが適用される保証事項を満たしていない場合、お客様はAppleにその旨を通知し、Appleは当該お客様に対してかかるアプリケーションの購入代金を払い戻す旨を規定するものとします。また、適用法令で許容される限り、本サービスに関して、Appleは、一切保証責任を負わないものとし、保証条項を満たさないことにより発生する損害賠償請求、損害、債務、費用、支出等に対してはすべて、当社が全面的に責任を負うものとします。
- 製品に関する請求:お客様は、本サービスの保有若しくは使用に関連するお客様又は第三者からの請求、例えば、(i)製造物責任に関する請求、(ii)本サービスが適用のある法規制上の要求を満たしていないことに対する請求、並びに、(iii)消費者保護法、プライバシー法、あるいは類似の法令規則(本サービスでのHealthKit及びHomeKitフレームワークの使用に関連するものを含みます)に基づき発生する請求、などに対処する責任を当社が負担し、Appleは一切の責任を負わないことを認めるものとします。本利用契約は、適用法令が許容する範囲を超えて、お客様に関する当社の責任を制限してはならないものとします。
- 知的財産権:お客様は、本サービスの保有若しくは使用が、第三者の知的財産権を侵害するとの第三者による請求があった場合、当社に通知するものとします。この場合、当社は、当該知的財産権の侵害に対する請求に関する調査、反論、和解、及び解決について全責任を負うものとし、Appleは一切の責任を負わないものとします。
- 法令遵守:お客様は、自身の所在地域が、(i)米国政府の禁輸措置の適用を受けている地域又は米国政府により「テロ支援国家に指定されている地域ではないこと、及び(ii)お客様が禁輸又は輸出制限の当事者として米国政府が指定した者でないことを宣言し、かつ保証しなければならないものとします。
- 当社の名称、所在地、連絡先情報:
【当社名称】株式会社グッドスマイルカンパニー
【当社所在地】東京都千代田区外神田三丁目16番12号アキバCOビル
【当社連絡先】電子メールアドレス grasum_support@nextninja.co.jp - 第三者の契約条件:お客様は、本サービスを利用するにあたっては、関連する第三者との契約、例えば通信事業者との通信に関する契約等、第三者の定めるサービス利用規約についても遵守する必要があります。
- 第三者受益者:お客様は、Apple及びAppleの子会社が、本利用契約の第三者受益者であること、また、お客様が本利用契約の条件を一度承認すると、Appleは、その第三者受益者として、本利用契約をお客様に対して行使する権利を獲得し、かつ、かかる権利をAppleが引き受けたものとみなすことを認め、これに同意するものとします。
附則
2016年11月30日 制定
2019年10月1日 一部改定
2022年4月1日 一部改定
2023年1月18日 一部改定
2023年6月14日 一部改定
グランドサマナーズ プライバシーポリシー
株式会社グッドスマイルカンパニー(住所:東京都千代田区外神田三丁目16番12号アキバCOビル、代表者:安藝 貴範、以下「当社」といいます)は、当社がご提供するゲームアプリケーション「グランドサマナーズ」に関するサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用になる皆様の情報(以下「本個人情報」といいます)に関して、以下の方針にて取り扱うものとします。
法令の遵守
当社は、本個人情報の取得や取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律及びこのプライバシーポリシーを遵守します。 なお、本個人情報を提供いただく個別のウェブサイト、又は提供いただく際に個別にご提示するお知らせについて、このプライバシーポリシーと矛盾する場合、お知らせに記載された定めが優先的に適用されるものとします。
ご提供いただく本個人情報及び利用目的について
お客様が本サービスをご利用になるにあたり、ご提供いただく情報及び利用目的は以下に記載されたとおりとなります。 なお、情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部又は一部をご利用頂けないことがあります。
・端末機種名
取得方法:自動取得(必須)
・サービスの提供・管理・改良
・ゲームの開発・改良
・利用分析
・バグの修正・アップデート
・不正行為の発見・防止
・お問い合わせへの返答に対する確実性・適切性の確保
外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無:ありません
・OSバージョン情報
取得方法:自動取得(必須)
利用目的:
・サービスの提供・管理・改良
・ゲームの開発・改良
・利用分析
・バグの修正・アップデート
・不正行為の発見・防止
・お問い合わせへの返答に対する確実性・適切性の確保
外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無:ありません
・お問い合わせに関する情報
取得方法:お客様による入力(※メールアドレスのみメーラーによる自動取得)
利用目的:お問い合わせへの返答及び本人確認
外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無:ありません
本個人情報の管理等について
本サービスでお預かりした本個人情報は、全て当社にて管理運営され、全部もしくは一部の本個人情報は当社より業務委託されているサーバー等の管理会社に保存しており、それ以外のデータベース等に送信および使用されることはございません。また、当社が別途運営するサービスにおいて登録された本個人情報等を、当社でお預かりしているその他の情報と共有あるいは結合されることは一切ありません。
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損を防止するために、必要な措置を講じ、お客様の個人情報を適切に管理致します。また、当社は、お客様の個人情報の取扱いに関して、従業者に対して適切な監督を行うとともに、お客様の個人情報の取扱いを委託する際には、委託先に対しても個人情報を適切に管理するよう監督致します。
個人情報の第三者への提供
当社は、お客様の事前の同意がある場合、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合等、法令により許容される場合でない限り、お客様の個人情報を第三者に提供致しません。なお、共同運営会社または業務委託により提供する場合は、第三者への開示または提供には該当しません。
共同運営会社:株式会社NextNinja
〒141-0022 東京都品川区東五反田3丁目20番14号 住友不動産高輪パークタワー1F
代表者 山㟁 聖幸
個人情報の開示、訂正、利用停止等
お客様がご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を希望される場合、本プライバシーポリシーの末尾に記載の本個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口までご連絡下さるようお願い致します。お客様から開示等の求めを受けた場合、当社は、お客様ご本人からの求めであることを確認させて頂いた上で、法令の定めに従い、これに応じるものと致します。
クッキー(Cookie)等の使用について
本サービス及び『グランドサマナーズ』公式サイト(以下「本サイト」といいます)では、利便性の向上やコンテンツの充実、利用状況の統計的把握等を目的として、クッキー(情報収集モジュール等類似の技術を含みます)を使用することがあります。クッキーとは、ウェブサイトやアプリを利用した際にお客様のコンピューターなどの端末に送信する小さなデータファイルで、お客様が同じウェブサイトやアプリを再度訪れた際に、お客様の端末からのアクセスであることを認識できるようにするためのものです。
クッキー等の種類と利用目的
本サービスで利用しているクッキー等
本サービスにおいて利用するアクセス解析ツール、ツールの利用により取得する情報及びその利用目的は次のとおりです。
・Google Analytics SDK
提供者:Google LLC
取得情報:アプリの利用状況(ユーザー行動把握、広告との紐づけ等)
取得目的:広告成果計測および効率化のため
情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:利用者情報はGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。なお、Googleは、当該利用者情報をGoogleが定める利用目的の範囲で利用します。
Google Analyticsの詳細、Googleが定める利用目的は、https://www.google.com/policies/privacy/?hl=jaをご参照ください。
・BugSnag SDK
提供者:SmartBear Software.
取得情報:アプリ異常終了時のエラー情報
取得目的:アプリの安定性向上のため
情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:利用者情報はSmartBear Software.の管理するサーバシステムに格納されます。なお、SmartBear Software.は、当該利用者情報をSmartBear Software.が定める利用目的の範囲で利用します。
BugSnagの詳細、SmartBear Software.が定める利用目的は、https://smartbear.com/privacy/をご参照ください。
・Repro SDK
提供者:Repro Inc.
取得情報:アプリの利用状況(ユーザー行動把握、PUSH通知のデバイストークン)
取得目的:アプリのユーザー継続率、復帰率向上のため
情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:利用者情報はReproの管理するサーバシステムに格納されます。なお、Reproは、当該利用者情報をReproが定める利用目的の範囲で利用します。
Reproの詳細、Reproが定める利用目的は、https://repro.io/company/legal/privacy/をご参照ください。
・AppsFlyer SDK
提供者:AppsFlyer Ltd.
取得情報:アプリの利用状況(ユーザー行動把握、広告IDなどによる広告とユーザーの紐づけ)
取得目的:広告成果計測および効率化のため
情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:利用者情報はAppsFlyerの管理するサーバシステムに格納されます。なお、AppsFlyerは、当該利用者情報をAppsFlyerが定める利用目的の範囲で利用します。
AppsFlyerの詳細、AppsFlyerが定める利用目的は、https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/をご参照ください。
当社はお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、クッキーや情報収集モジュールで取得した利用者情報を、お客様個人を識別するIDと組み合わせた上で、お客様の属性情報等を付加し、利用する場合があります。
本アプリケーションでは、利用者情報の取得、利用を停止する手段を提供しておりません。これらを停止したい場合には、本アプリケーションをアンインストールしてください。
本サイトで利用しているクッキー等
本サイトにおいて利用するアクセス解析ツール、ツールの利用により取得する情報及びその利用目的は次のとおりです。
・Google Analytics
取得情報:Webサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)
取得目的:利便性向上やサイト改善のため
取得目的:広告成果計測および効率化のため
取得する情報に個人情報は含まれませんが、Google Analytics オプトアウト アドオンを利用して、Google Analyticsのトラッキングを拒否することが可能です。
Google Analytics オプトアウト アドオン
ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを制限することもできます。ただし、設定の方法によっては、本サイトの一部にアクセスできなくなる場合がありますのでご注意ください。 クッキー受け入れを制限したい場合は、お使いのブラウザのサポートページにアクセスのうえ設定してください。
Cookieの使用停止方法(トラッキング拒否方法)については、ご使用になっているブラウザのヘルプをご覧ください。
・Microsoft EdgeでCookieを削除する
・ChromeでCookie の削除、有効化、管理を行う
・FirefoxでCookie やサイトデータの保存をブロックする
・iPhone、iPad、iPod touchでSafariから閲覧履歴とCookieを消去する
社内体制の整備
当社は、個人情報の取扱いについて定められた法令、関係省庁のガイドライン、社内規程等を遵守し安全性確保のため、以下の安全管理措置を実施いたします。
1. 全役員、従業員、派遣社員等を対象に社内教育を実施する
2. お客様の個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、定期的な監査を実施する
3. 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施する
4. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定する ※本サービスを他のサービス、又はアプリと連携を行う場合には、あらかじめご利用前に連携サービスおよびアプリの運営会社その他詳細情報が掲載されますので、お客様にて連携手続きを行って頂くにあたっては、それらの掲載情報に事前に同意していただくようお願い致します。
※収集した本個人情報は、弊社による通常の事業の運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄いたします。
「プライバシーポリシー」の更新について
当社は法改正や当社の事業内容の変更、お客様のご要望等により、「プライバシーポリシー」の内容を改善・改定することがあります。「プライバシーポリシー」を更新する際には、改定内容をお客様に分かりやすい形で一定期間の猶予期間を持って事前告知しますが、改定内容が重要な場合にはあらためて同意を取得させていただきます。
本個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
当社の本個人情報の取扱いに関しましてはお問い合わせ窓口 grasum_support@nextninja.co.jp までご連絡ください。
今後とも「グランドサマナーズ」をよろしくお願いいたします。